|
|
|
|
|
|
|
|
Skriv her spørgsmål, debatoplæg mv. som du vil snakke med de øvrige medlemmer om.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Karen Iversen | | 16/08-2019 | | hej
jeg glemte at skrive at jeg føler, at det er en fin håndtering af min klage.
hilsen Karen |
|
|
|
|
| Karen Iversen | | 16/08-2019 | | Hej igen
til info er jeg blevet kontaktet af Michael Rostholm Generel Manager. ang. vores afrengning i juli måned på kr. 601 kr. for 7 dage.
Se udrag af mailen nedenfor-
Tak for snakken i dag, som forklaret på telefon, har en medarbejder i Holland brugt en forkert rabat kode der kun må bruges i Holland.
Så den korrekte afregning, I skulle have haft for opholdet, den 11.07-18.07 på jeres hus 158B, er 4807 kroner, den bliver rettet og kommer med på næste afregning
Så skal jeg beklage, at I ved gentagende henvendelser i Varde, har fået at vide at der ikke var fejl, medarbejderne i Call centeret og på Finance, kan kun se booking billedet, og her så det rigtigt ud.
I bør ikke været bekymret for, om i kan have tillid til systemet, dette er først gang jeg ser en afregning der er så forkert, og skyldes en menneskelig fejl.
Og som aftalt kan i altid rette henvendelse til mig, så har jeg mulighed for at finde, historikken på bookinger via bookingleder i Varde
Efter aftale med dig er Henrik sat på Kopi så han kan se at denne er håndteret
Med venlig hilsen / Best regards
Michael Rostholm
Generel Manager
Hilsen Karen Iversen |
|
|
|
|
| Freddy Kristensen, 150b | | 15/07-2019 | | Det lyder helt forkert, det mindste vi får for et døgn, ifølge opgørelsen er 462 i døgnet i juli mdr. |
|
|
|
|
| Karen Iversen | | 15/07-2019 | | Det er det bestemt ikke, jeg har talt med dem og de siger at det står jo i vores aftale med Landal, at vi får en vis procentdel af deres indtægt.
mvh Karen Iversen |
|
|
|
|
| Karen Iversen | | 15/07-2019 | | Det er det bestemt ikke, jeg har talt med dem og de siger at det står jo i vores aftale med Landal, at vi får en vis procentdel af deres indtægt.
mvh Karen Iversen |
|
|
|
|
| Freddy Kristensen 150b | | 14/07-2019 | | Lyder som en taste fejl |
|
|
|
|
| Karen Iversen 158B | | 12/07-2019 | | Hej kære medejere i afd. A
Jeg er i chock, jeg har ringet til Landal for at gøre opmærksom på at der er sket en fejl, vores hus står til udlejning, fra den 11.07.19 til den 18.07.19, 7 overnatninger til i alt
kr. 601.
efter at have talt med 2 personer i Call centret, blev jeg stilt ind til Connie som undersøgte det, jeg fik en tilbagemelding, hvor hun siger det er korrekt, det er efter de nye regler, at vi får en vis procentdel af den pris de udlejer til i Holland, det er da helt hen i hegnet at udleje i højsæson til disse priser. jeg vil gerne se dokumentation for hvordan de kan leje et feriehus i DK i 7 dage til en pris af kr. 1.340,00.
Er der nogen der har været udsat for det samme???
Med venlig hilsen
Karen Iversen
tlf. 60180576 |
|
|
|
|
| Bent Knudsen | | 09/05-2019 | | Vi har lige skiftet sovesofa vores hus, og igen var det Lauridsen Møbler i Nr. Nebel.
Troede ikke der mere fandtes en butik med sådan et service niveau i Danmark. Det var dog en utrolig positiv oplevelse (igen). Skiftet, installeret og fjernet den gamle på under 30 min.. ! |
|
|
|
|
| Freddy Kristensen | | 11/03-2019 | | Svart til Christina , vi har faktisk talt om det samme, det ser ud til at service folkene, bruger mere at køre på græsset, end på stierne, der som du selv skriver, er for smalle til deres køretøjer, det ser faktisk efterhånden forfærdeligt ud. Men man må formode at Landal betaler for opretning af fliserne, samt såning af nyt græs. |
|
|
|
|
| Christina Christensen 154 I | | 10/03-2019 | | Er belægningen/stiere vores ansvar eller centerets ?
Vi har konstateret at centeret har fået nyt køre tøj, dette køretøj er breder end stien og væsenlig tunger en deres gamle, det resultere desvære i at belægning og græs køres op, flere steder er der kørespor og mudret.
Er der planer om at dette skal retablere eller hvad ? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|